Bij de erkenning hoort het ondertekenen van de Beroepscode van de Stichting Erkenningsregeling Hypotheekadviseurs. Dit betekent dat Erkend Hypotheekadviseurs zich aan bepaalde gedragsregels houden. De belangrijkste zijn:
- de adviseur geeft een weloverwogen advies en maakt duidelijk welke financiële, juridische en fiscale gevolgen hierbij horen;
- de adviseur vult zijn of haar vakkennis voortdurend aan;
- de adviseur houdt gegevens van cliënten geheim;
- de adviseur verstrekt geen onvolledige, misleidende of onjuiste informatie;
- de adviseur houdt rekening met de belangen van de consument;
- de adviseur is gebonden aan de Gedragscode Hypothecair Financiers;
- de adviseur onderwerpt zich aan de Geschillencommissie van de SEH.
vorige pagina
